▼

培训伊始，许老师采用卡片内容解读的方式与大家展开互动。她让每个人观察卡片，从各自在卡片上看到的不同元素和角度，去了解各位同事的心理状态。

▼

参与者们纷纷挑选出与自己当下心情或状态紧密相关的卡片，随后两两一组进行互相介绍。在这个过程中，大家惊喜地发现，即使是同一张卡片，在短时间内也能引发截然不同的解读和感受。

随后，许老师开始深入解读卡片互动的意义。她引导大家思考，两个人对同一张卡片含义的理解是否一致。同时，许老师指出，每个人看待事物的视角都是独特的，工作也往往不会按照我们预先设想的条件发展。

基于此，许老师提出了“万事万物都可以为我们所用”的观点，强调任何事物都可能与我们存在关联，关键在于如何运用事物之间的关联来为自己服务。

▼

紧接着，许老师带领识局的同事们开展了大厅互动环节。她将大家以“识”“局”分组，让小伙伴们面对面进行多轮情景对话。

通过设计情景演练，让大家用不同的对话语气去感受对方的情绪。许老师表示，设置这一环节是为了帮助大家更好地表达情绪，通过此类活动做好调整个人状态的准备，从而以不同的状态去对接不同的客户。

▼

接下来，许老师让识局的同事们写下识局的优势，并向身边的同事介绍。之后，逐渐缩短介绍优势的时间，鼓励大家从不同人的不同角度，更加干练地介绍识局的特点。

培训结束后，识局的同事们纷纷表示受益匪浅。有的同事说，这次培训让他们打破了固有的思维模式，学会了从多个角度看待问题；有的同事表示，通过情景对话和卡片互动，他们掌握了一些实用的沟通技巧和应对突发情况的方法；还有同事感慨，这次培训让他们感受到了团队的力量，也更加明确了自己在团队中的定位和价值。

在当前复杂严峻的经济环境下，识局仍在不断壮大、成长，是因为识局始终将员工个人能力提升视为企业发展的重要驱动力。

只有员工不断成长和进步，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，识局非常重视员工内部技能培训提升，此次精心组织的培训活动就是最好的证明。

未来，识局还将多多开启各类培训，为员工提供更多学习和成长的机会，助力员工实现个人价值的同时，推动企业持续稳健发展。